11月26日,奇瑞控股捷途第二款车型——捷途X70S正式上市。捷途同时发布了“旅行+”云平台,通过智研、智造、智销、智服和智行五个维度,让客户参与到研发、制造、销售、服务、用车等产品全生命周期当中。发布会结束后,捷途的领导就车型优势和品牌规划等问题进行了解答。
【奇瑞控股集团副总经理、捷途总经理鲍思语】
奇瑞控股集团副总经理、捷途总经理鲍思语发布了捷途旅行+云平台,该平台通过智研、智造、智销、智服和智行五个维度,让客户参与到研发、制造、销售、服务、用车等产品全生命周期当中,智享旅行车生活。
什么是捷途“旅行+”云平台?鲍思语表示,“旅行+”云平台是捷途为用户提供更精智的出行解决方案:
智研层面,以客户需求为先导,通过捷途本部、加拿大多伦多、意大利都灵三大研发中心,iPeL平台,奇瑞雄狮智能系统等,实现客户众创造车。
智造层面,投资50个亿的智慧工厂、支持点单和DIY定制。
智销层面,构建50公里的购车圈,打造智慧展厅,创新数字营销、新零售、捷途达人等,通过大数据实现精准营销。
智服层面,构建50公里用车圈实现立体式服务、7*24小时救援。
智行层面,构建旅行+生态圈、推出共享汽车等等,创造增值权益。
自产品序列发布至今,捷途从触点、体验、分享三个维度出发,践行以客户愉悦为中心的价值营销。目前,捷途建
成1398家网络,以多样渠道、智慧购车便捷用户;打造50KM购车、用车圈,以体验参与感染客户;构建生态圈层、强化互动分享,以全员参与带来客户愉悦。
捷途营销中心总经理李学用先生表示:2018年将以4万辆完美收官,2019年要从两大核心入手蓄势待发。一是捷途“旅行+”战略由1.0升级2.0,丰富“旅行+”产品配置、增值客户生态圈专属权益。二是捷途智慧新零售1.0升级2.0,完成线上线下AI智能的全维度销售覆盖,以大数据为驱动,实现产品与服务体验提升。捷途将在“最理解客户的需求、最愉悦客户的体验、最贴近客户的营销”的理念指导下,数款新品择机投放,赢战2019年15万辆目标。
【捷途营销中心总经理李学用】
产品力是销量达成最根本的条件,捷途 X70 依旧是主销车型,捷途 X70S、X90、X95 在各自市场逐步增量,X70 纯电动版将开拓捷途在新能源领域市场。五款产品将针对不同的市 场和人群全面铺开;明年渠道层面做深做透,提升网络运营质量和能力,保障经销商盈利;推动“旅行+”由1.0向2.0升级,打造旅行+产品、丰富客户权益;同时开启新零售智慧1.0升级2.0时代,实现AI权威度销售覆盖,打造智慧2.0舒适体验。
目前,捷途已完成“4+3+N”的产品布局,其中包含 4 款 SUV(X70/S、X90、X95、JETOUR X);3 款 MPV(V60、V70、V90)和同步新能源车型。捷途 X70、X70S 现已上市,捷途 X90、X95 将于明年择机上市投放;明年还将推出 X70 纯电动版,正式进军新能源市场。