不限行、专属号牌、政府补贴等利好政策下，新能源汽车受到了越来越多消费者的认可，众多车企也都纷纷加速布局新能源汽车产业。但是想要在竞争激烈的新能源汽车市场中脱颖而出，让消费者认可、记住自家品牌，除了产品力的竞争，各家品牌也在找寻独有的爆款卖点，使自己不在大浪中被遗忘。
为此，海马新能源汽车于2017年正式推出了——上门服务，以关怀和体验打破与消费者的常规沟通方式，拉近与消费者距离的同时，提高品牌好感度；以更为优质专业的服务，来重新定义上门服务。
海马新能源·重新定义上门服务
2017年12月，海马新能源汽车通过微博话题#一生只进一次店#宣告“上门服务”项目正式启动，其上门服务主要包括 “上门交车”、“上门回访”、“上门保养”、“上门维修”、 “上门取送车”。上门服务由授权经销商派遣服务专车主动上门，向车主提供标准化的上门服务，车主只需坐在家中或单位利用工作和生活间隙的碎片时间，就能“坐享”专业的爱车保养维修，省去了去4S店维修所耗费的大量时间成本，重新定义了上门服务的理念。
把琐事交给我们，把时间留给自己
为了进一步加深消费者对上门服务的认知，海马新能源汽车再次提出#1小时的价值#概念，如何让生活多出1小时？如果多出1小时你会用来做什么？
海马新能源汽车给你提供了更好的答案，推出#1小时的价值#系列海报，一幅幅画风清新灵动的漫画场景告诉你这1小时的价值在哪里。一个电话，安心地把爱车交给海马新能源的专业工作人员，把那些需要消耗在4S店或维修店的时间省下来做更加有意义有质量的事，陪伴、健身、会友，享受生活，引发消费者的情感共鸣，并提出“把琐事交给我们，把时间留给自己”的服务理念。
在生活节奏越来越快的今天，人们的时间观念也越来越强，动辄半天的车辆维修、保养让不少人觉得头疼。而海马新能源汽车适时推出的“上门服务”，成为了海马新能源汽车在众多新能源车品牌中脱颖而出的营销亮点，也为车主带来了实实在在的价值体验。
